Cosa ha fatto KKR per integrare contratti, cantieri, assistenze e fatture

Garantire un servizio di assistenza efficace e puntuale è uno dei tasselli chiave per un'azienda di servizio efficiente. Ma non bisogna trascurare la trasformazione di una commessa in progetto e la successiva fatturazione. Questi elementi devono integrarsi e arricchirsi vicendevolmente.

É fondamentale per l'azienda diventare agile nella gestione delle varie tipologie di contratto per poi concentrarsi sulla fidelizzazione e soddisfazione del cliente. Esattamente come ha fatto KKR.

Leggendo dell'esperienza di KKR vedrai:

  • Le esigenze di KKR prima di adottare il gestionale Radix

  • Cosa è stato fatto per migliorare e digitalizzare i processi

  • I risultati ottenuti

  • Il feedback da parte del CEO di KKR: Heidi Röhler

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