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Cosa ha fatto Giustacchini Printing per il service management

Garantire un servizio di assistenza efficace e puntuale è uno dei tasselli chiave per un'azienda efficiente. Nel settore del printing ancora più che in altri. 

É fondamentale per l'azienda diventare agile nella gestione di diverse segnalazioni, restando capace di generare utili e soddisfazione nel cliente.

Leggendo il documento vedrai:

  • Le esigenze di Giustacchini Printing prima di Radix

  • Cosa è stato fatto per migliorare

  • I risultati ottenuti

  • Il feedback da parte del CEO di Giustacchini: Davide Danesi

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