L'importanza di una Business Intelligence specializzata nell'Office Automation
- Roberto Degiorgio
- 8 gen 2024
- Tempo di lettura: 3 min
Aggiornamento: 21 mar
La Business Intelligence è uno strumento di analisi e sintesi di dati estremamente utile: in una rapida occhiata è possibile visualizzare l'andamento dei propri clienti, le situazioni virtuose e negative. Ma perché la BI funzioni deve anche essere specializzata per il settore che deve servire. Per questo abbiamo creato la nostra sulle esigenze dell'Office Automation e della Stampa Gestita.
Business Intelligence di RADIX+: uno strumento verticale per il Print Management
La Business Intelligence è sempre più uno strumento fondamentale per gestire al meglio il lavoro della propria azienda, specialmente nel settore dell'Office Automation. Grazie a una BI specializzata è possibile avere sempre a disposizione una panoramica in tempo reale, che viene aggiornata e dunque diventa un punto di partenza per valutazioni e analisi strategiche specifiche del settore.
L'aspetto cruciale è l'integrazione con le altre funzioni di Radix+, rendendo semplice la valutazione anche delle vendite, delle attività commerciali, dei clienti più attivi e quelli che invece non fruttano abbastanza nel contesto specifico dell'Office Automation.
Le analisi specifiche per il settore Print&Copy Management
Quali sono le analisi principali che possono essere svolte grazie alla Business Intelligence specializzata per la stampa gestita?
Analisi della redditività dei contratti (costi/fatturato; distribuzione dei costi; previsioni...)
Gestione del parco macchine (analisi dei margini; volume di pagine stampate...)
Service management (ore lavoro; fatturazione extra contratto; tempi di risposta ai ticket)
Finance aziendale (analisi di bilancio; KPI; indici di crisi di impresa...)
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Seguire giorno dopo giorno il proprio business significa averne il controllo e poter "cambiare rotta" in tempi utili: l'elemento "analisi" diventa assolutamente necessario per le aziende del domani, specialmente in un settore competitivo come quello dell'Office Automation.
Dal dato alla conoscenza: la differenza di una BI specializzata
La sintesi di quanto detto finora è che avere a disposizione i dati relativi alla propria azienda non permette solo di capire meglio il momento presente ma serve per prevedere e attuare strategie future. Nel contesto della Stampa Gestita, questo aspetto diventa ancora più rilevante.
In poche parole, stiamo dicendo che avere i dati interpretati da una BI specializzata significa conoscere ancora meglio la propria azienda nel contesto specifico del settore: i propri clienti, punti di forza e di debolezza relativi ai servizi di stampa, i team più profittevoli.
Ma molto spesso i dati spaventano: una grossa mole di informazioni che però se non vengono gestiti e interpretati correttamente rischiano di formare solo un muro. Ecco perché uno strumento come la Business Intelligence settoriale permette di visionare i dati con semplicità, in schemi riassuntivi molto facili da leggere e già contestualizzati per il Print Management.
Il vantaggio competitivo in un settore in evoluzione
Oggi la competizione tra aziende del settore Office Automation è sempre più serrata: la differenza molto spesso non è negli strumenti ma nel lato umano, ossia nelle competenze, risorse, valori che le persone riescono ad esprimere.
Anche in questo caso, la Business Intelligence specializzata aiuta le aziende a prendere decisioni importanti per la propria visione e prospettiva negli anni, semplificando il lavoro di analisi con metriche e visualizzazioni specifiche per il settore.
Un mondo in mobilità: la BI per l'Office Automation sempre a portata di mano
L'Office Automation come molti altri settori, negli ultimi anni si è spostato sempre di più verso la mobilità: ecco perché anche per la Business Intelligence specializzata è a disposizione la APP, consultabile da smartphone.
Approfondisci nel nostro webinar Business Intelligence per l'Office Automation: comprendi i dati, orienta il futuro→
In ogni momento, anche durante gli spostamenti dei tecnici o durante le visite commerciali, è possibile vedere le informazioni aggiornate in tempo reale e collegate al gestionale Radix+. Gli accessi alla Business Intelligence, così come quelli per Radix+, possono essere definiti dagli amministratori per mantenere alcuni dati riservati al board o a chi lavora nell'amministrazione, con livelli di accesso personalizzati per le diverse figure professionali tipiche del settore.
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