Nell'edilizia è frequente dover gestire interventi in cantiere e non solo: assistenze, manutenzioni, riparazioni e via discorrendo. ERGO Mobile Service permette di organizzare, documentare e rendicontare l'intervento direttamente dallo Smartphone con una facilità disarmante!
Il cantiere, lo sappiamo, è un organismo complesso che necessita cure e attenzioni costanti. Non solo i lavori devono essere eseguiti a regola d'arte rispettando i tempi e i costi dati da committente e impresa, ma gli stessi devono essere eseguiti in sicurezza. Questo presuppone un continuo lavoro di costruzione, ma anche manutenzione, riparazione ed assistenza. Tutte attività che devono essere gestite, programmate (dove possibile) e rendicontate.
Il nostro obiettivo è stato quello di creare una soluzione semplice ed immediata, che permettesse all'impresa di eseguire l'intervento in tranquillità tenendo monitorati costi, documenti e note sull'attività stessa. Per questo abbiamo creato ERGO Mobile Service: una APP nativamente integrata ad ERGO, il software pensato per gestire la filiera delle costruzioni (Scopri di più sul sito).
La nuova APP ERGO Mobile Service permette di registrare i rapporti di servizio direttamente sul posto tramite smartphone o tablet. Oltre alle ore di lavoro, si possono inserire anche materiali di ricambio, chilometri di viaggio e tempo. Se lo si desidera, i costi vengono visualizzati e il cliente può firmare il rapporto di servizio sul dispositivo terminale. Tutti i dati sono poi disponibili in ufficio per ulteriori elaborazioni.
Le richieste di assistenza vengono registrate in ufficio con ERGO o dal tecnico del servizio clienti tramite l'APP. Questo può essere un incarico per un cantiere/installazione conosciuto, ma può anche riguardare un nuovo cliente.
L'APP funziona per dispositivi finali Android, iOS e Windows e sarà disponibile per tutti gli interessati a partire dall'autunno 2021. (6 mesi gratis con la promozione Black Friday 2021 se acquistata entro la fine di Novembre).
Nel video qui sotto vi spiego cos'è ERGO Mobile Service e come potete utilizzarlo. Buona visione.