Siete un nuovo utente di Radix volete imparare ad utilizzare il modulo Service Management? Allora siete nel posto giusto! L’obiettivo di questo corso è, oltre a mostrarvi i processi del service in Radix, quindi call, ticket e fatturazione del ticket, rendervi in grado di utilizzare i vari programmi che ne fanno parte e creare i relativi documenti. In particolare imparerete come inserire una call, come creare un ticket, come assegnare e pianificare delle attività , e per finire come controllare e fatturare i ticket.
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